FAQ

Az értékesített összes műalkotás eredetiségét igazoló tanúsítvánnyal rendelkezik, amelyet a művész aláír. Továbbá minden kiadás számozott és a művész által aláírt.

Minden festmény hátuljára van ragasztva egy ún. „Eredetigazolás”, melyen a festmény adatai (cím, méret, anyag, készítés éve, törzsszám, alkotó neve, alkotó szignója) szerepel.

Ezzel együtt egy nyilatkozat, hogy a kép eredeti és az alkotó  munkája.

Számos művészünk elfogad megbízásokat, ezért kérjük, lépj kapcsolatba velünk, ha az általad kedvelt alkotás már nem elérhető.

Az oldalon fel van tüntetve, hogy az alkotás elérhető-e vagy már eladásra került. Ha nem találsz másik alkotást, ami tetszik, ne habozz, vedd fel velünk a kapcsolatot! Egyes művészeink megbízásokat is elfogadnak.

Weboldalunkon kategóriák találhatók, amelyek segítenek megtalálni a tökéletes alkotást. Téma, szín, stílus, ár vagy méret alapján kereshetsz. Továbbá miután rákattintasz egy kategóriára, a szűrők segítenek megtalálni azt a műalkotást, amelyik tetszik és amely tökéletesen illeszkedik stílusodhoz. Blogunkban remek inspirációk és tippek is találhatók a megfelelő műalkotás kiválasztásához: umbrika.com/inspiraciok

Célunk, hogy rendelésed kiszállítása gördülékeny és problémamentes legyen.
A kiszállítást egy körültekintően kiválasztott logisztikai szolgáltató végzi.
A csomagküldés minden esetben ingyenes.
Csak háztól-házig szállítás.
Az alkotásokat törékeny megjelöléssel szivaccsal körülvéve, dobozban küldjük.

Szállítási idő

3 munkanapon belül.

Szállítási cím

A rendelést a Te általad megadott címre kézbesítjük. Ez eltérhet a számlázási címtől, így rendelésedet akár irodáda vagy ismerőseid címére is küldetheted.

Személyes átvétel

Előzetes időpont egyeztetéssel az általunk megadott helyszínen: 6000 Kecskemét, Horváth Döme krt. 10. fszt. 14. (Shared Office)
Készpénzes fizetési lehetőség ebben az esetben sincs.

Vásárlástól való elállás a kézhezvételt követően 1 napon belül lehetséges, ilyenkor a szállítás plus 5% költséget számolunk fel. A visszaküldés csak háztól házig biztosított csomagban lehetséges és sérülés esetén 100% díjat számolunk fel.

A kézhezvételtől számított 14 napon belül lehet visszaküldeni a terméket belföldi partnerünk raktárába, a 6000 Kecskemét, Horváth D. krt. 10. fszt/14. (Shared Office) címre. A visszaküldés feltétele az előzetes egyeztetés ügyfélszolgálatunkkal. Az előzetes egyeztetés nélkül visszaküldött csomagokat partnerünk nem veszi át, azokért semmilyen felelősséget nem tudunk vállalni.

A visszaszállítás előtt a vásárlónak szükséges fényképes bizonyítékot küldenie a termék állapotáról, valamint a szállításra fölkészített dobozról, mely bizonyítja, hogy a termék az eredeti csomagolásában kerül feladásra. Ez a vásárlót is védi azokban az esetekben, amikor a visszaszállítás közben a szállítócég hibájából keletkezik kár az áruban. 

  • bankkártyás fizetés

Az online fizetést a Paylike ApS. (P.O. Pedersens Vej 14 Skejby, 8200 Aarhus N Dánia) biztosítja.

Bankkártya adatai cégünkhöz nem jutnak el.

Készpénzes fizetés személyes átvételkor sem lehetséges.

Umbrika Art Webgallery-nk olyan feltörekvő művészeknek szól, akik  egyedi és eredeti alkotásokat készítenek, és szakértő online csapatra bízná az értékesítést. Művész vagy? Ne habozzon jelentkezni itt!

Remek ötlet művészet ajándékozása bármely alkalomra. Nehéz azonban kiválasztani  műalkotást valaki másnak, még akkor is, ha jól ismered, akinek vennéd. Két lehetőség adódik: 1. Kívánságlistája vagy ízlés/stílusa/enteriőre alapján kiválasztasz egy konkrét alkotást és megvásárolod. 2. Ajándékutalványt adj neki az általad választott összegért! Itt megteheted. 

A kép pontosan ábrázolja a műalkotást, de nincs szerződéses értéke. Kérésre további képeket is küldünk.
Nyugodtan tekintse meg ügyfeleink visszajelzéseit is. Gyakran mondják nekünk, hogy a mű még szebb, mint várták.

Egy műalkotás megvásárlásához kattintson a „Vásárold meg ezt a műalkotást” gombra, amely az összes műalkotás oldalán megtalálható. Ezután átirányítjuk a Kosárba. Miután rákattintott a „Tovább” gombra, elkérjük adatait aszámlázáshoz és szállítás megszervezéséhez, majd megkérjük, hogy válassza ki a fizetési módot (kártya). A fizetés feldolgozása után visszaigazolást kap.

A fizetés feldolgozása után a műalkotás le van foglalva számodra. Azonnal küldünk egy e-mailt a rendelkezésre állásról és a szállítási határidőkről (a szállítás körülbelül 7 napot vesz igénybe). Közösen megbeszéljük a legjobb napot a megadott címre történő szállításhoz.

Igen. Az alkotás kiszállítása előtt e-mailben törölheted megrendelésedet. A kiszállítást követően az elállási időszak a kézbesítés után 14 nappal kezdődik. Ha a művet kiszállítottuk, csak akkor térítjük vissza az ellenértékét, ha a mű eredeti állapotában visszakerült az átvevő pontra.

Az Umbrika Art WebGallery szervezi az alkotások szállítását. Nincs okod aggódni, és nincsenek rejtett költségek sem.

Minden alkotást a művészhez kapcsoltan szállítunk, tehát ha a két mű ugyanattól a művésztől származik, akkor (normál körülmények között) egy időben is kézbesíthetők.
Ha különböző előadóktól származnak, a szállítási dátumok eltérőek lehetnek.

A rendelésedben megadott címre szállítjuk. Ha meglepetés vagy ajándék, jelezd előre!

További kérdésed van?

Kosár
Kívánságlista
Most megnézett
Kategóriák

INSPIRÁLÓDJ VELÜNK!

Iratkozz fel szuper hírlevelünkre, és kapd meg tippjeinket. Legyél az első, aki értesül újdonságainkról, exkluzív ajánlatainkról.